崗位職責:
1、負責綜合服務部的日常管理工作。
2、負責醫(yī)院1樓、2樓前臺各項工作的組織與管理。
3、負責管理醫(yī)院5樓VIP會所客戶服務工作。
4、確保來院顧客咨詢前期的各項服務流程有序開展。
5、有效處理客戶接待服務過程中的突發(fā)狀況。
任職要求:
1、形象好、氣質佳,溝通能力強。
2、有較強的服務意識及工作責任心。
3、有前臺管理或酒店大堂經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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