崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)餐廳區(qū)域日常服務(wù)管理,包括服務(wù)環(huán)境的維護(hù)、服務(wù)訓(xùn)練、排班、檢查、激勵(lì)等工作。
2.不斷提升員工崗位技能,帶領(lǐng)本區(qū)域員工完成酒飲目標(biāo);
3.為顧客提供及時(shí)、熱情的服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴等問題,提高客戶回頭率和口碑評分。
任職要求:
1. 大專及以上,具備2年及以上餐廳或酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熱愛服務(wù)行業(yè),良好的服務(wù)意識、善于挑戰(zhàn)自我。
4. 具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠與團(tuán)隊(duì)合作和管理高效協(xié)作。