1.對(duì)出口國(guó)外的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)支持,首先能判別出設(shè)備異常問(wèn)題點(diǎn),
解答客戶在產(chǎn)品選擇、使用、維護(hù)等方面的疑問(wèn);
2.精通電氣方面知識(shí),電路設(shè)計(jì),會(huì)畫(huà)電路圖;
3.為客戶提供技術(shù)服務(wù)和支持,及時(shí)處理客戶的售后問(wèn)題,確??蛻魸M意度;
4.負(fù)責(zé)日常功能測(cè)試、故障處理、故障分析、問(wèn)題解決等工作;
5.收集和匯總外貿(mào)市場(chǎng)異常、退貨、維修等情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門跟進(jìn)問(wèn)題解決;
6.協(xié)助部門人員推進(jìn)優(yōu)化和改善。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.具有很強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;
3.具有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.英語(yǔ)4級(jí)以上(不需要口語(yǔ)交流),懂電氣方面的知識(shí)。