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海運客服操作

4000-6000元
  • 淮安清江浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

出口單證報關物流管理水運
貨代操作職位描述:
1、熟悉貨代海運操作流程,熟悉貨代進出口業(yè)務;
2、針對客戶的不同需求,制定物流方案,給予報價,推廣公司優(yōu)勢;根據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)產品解決方案;
3、負責協(xié)調各種內部、外部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度。
4、與客戶客服操作人員保持良好和順暢的溝通,及時跟進每一票貨物的動態(tài)和異常情況;
5、聯(lián)絡海外代理以及客戶 及時處理異常情況,及時向上級反饋從客戶方面收到的信息;
6、貨運和結算單據(jù)的留存和分類裝訂工作;
7、快遞系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)錄入和編輯,快遞系統(tǒng)內問題件的處理和解決,快遞系統(tǒng)的對賬報表導出
8、聯(lián)絡海外收取海外段成本賬單
9、客戶指令接收與管理
10、貨物發(fā)出、在途、到貨信息跟蹤?
11、對信息進行整理并將信息反饋給客戶
12、當出現(xiàn)異常情況時,報送給相關客戶經理和總部安全組?
13、回單回收狀況跟蹤與反饋?
14、3年及以上貨代行業(yè)、報關行,外貿公司等工作經驗優(yōu)先;
15、本專業(yè)、有報關證、國際經濟與貿易畢業(yè)生優(yōu)先錄取。
職位福利:五險一金、交通補助、員工旅游、體檢、節(jié)日福利、周末雙休、通訊補助、不加班、生日月福利、入職周年獎勵、年終獎等。

工作地點

淮安恒盛科技園20號樓601

職位發(fā)布者

韓女士/人事

當前在線
立即溝通
江蘇東昇興達供應鏈管理有限公司
江蘇東昇興達供應鏈管理有限公司具有海運進/出口、空運進/出口、國際船代、船舶租賃、提單簽發(fā)、報關報檢、內陸運輸、保稅倉儲、分撥配送、采購集運、私人物品、國際展品、貨物保險、多式聯(lián)運、項目物流、商貿物流等綜合貨代服務功能和專業(yè)化物流運作能力,依托覆蓋中國的20多家全資子分公司和遍布臺灣東南亞美國等海外的子公司及代理網絡,為客戶提供一站式物流與全球供應鏈管理服務。
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