崗位職責(zé)：

1. 系統(tǒng)日常維護(hù)與監(jiān)控：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)與故障排查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提升用戶體驗(yàn)。
2. 郵件及電話技術(shù)支持：及時(shí)處理系統(tǒng)相關(guān)的日常郵件，包括用戶咨詢、問題報(bào)告等，并有效接聽處理用戶電話，提供專業(yè)、及時(shí)的解答與解決方案。
3. 數(shù)據(jù)提取與分析：熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)言，根據(jù)用戶需求從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)分析與整理，為業(yè)務(wù)部門提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
4. 系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收：參與系統(tǒng)測(cè)試工作，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試等，確保系統(tǒng)質(zhì)量；編寫驗(yàn)收文檔，記錄測(cè)試結(jié)果與改進(jìn)建議，確保系統(tǒng)順利上線。
5. 技術(shù)文檔編寫：編寫系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)等技術(shù)文檔，確保團(tuán)隊(duì)成員及外部合作伙伴能夠快速上手并有效使用系統(tǒng)，提升工作效率。
6. 代碼理解與支持：能夠閱讀并理解簡(jiǎn)單的Java代碼，為系統(tǒng)的日常維護(hù)和優(yōu)化提供必要的技術(shù)支持。
7. 任務(wù)執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參與團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

任職要求：

1. 教育背景：計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上系統(tǒng)維護(hù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。
3. 技術(shù)能力：
   • 熟練掌握SQL語(yǔ)言，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)查詢、分析任務(wù)。
   • 熟悉至少一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)（如MySQL、Oracle等）。
   • 能看懂并理解簡(jiǎn)單的Java代碼，有基本的編程邏輯概念。
   • 了解Linux操作系統(tǒng)基本命令，有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
   • 具備一定的系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)，熟悉測(cè)試流程與文檔編寫。
4. 溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效與用戶、團(tuán)隊(duì)成員溝通技術(shù)問題，確保工作順利進(jìn)行。
5. 文檔撰寫：具備優(yōu)秀的文檔編寫能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地撰寫技術(shù)文檔，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
6. 工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和問題解決能力，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的安排高效完成工作任務(wù)。