一、崗位要求
1、需要有較流利的英語口語水平
2、優(yōu)異的溝通表達與團隊協(xié)作能力
二、工作內(nèi)容
1.酒店溝通：與國外酒店進行英語溝通，促成與酒店長期穩(wěn)定的商務(wù)合作，為客戶解答疑問，提供差旅服務(wù)信息。
2.預訂管理：使用英語處理差旅預訂，包括但不僅限郵件預定國際酒店
3.合同管理：用英語與國際酒店就價格和其他條款進行談判，完成商務(wù)協(xié)議的簽訂
4.數(shù)據(jù)錄入與整理：將相關(guān)信息準確錄入到相關(guān)表格，整理并維護酒店資料。
5.問題解決：處理行程中的問題和突發(fā)情況，提供解決方案。
6.客戶關(guān)系維護：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，維護良好的合作關(guān)系
7.市場調(diào)研：收集市場信息，為公司決策提供參考。
8.數(shù)據(jù)規(guī)整：整理和分析酒店數(shù)據(jù)，為客戶決策提供數(shù)據(jù)支持。
9.團隊協(xié)作：與內(nèi)部團隊密切合作，確保工作高效運行。
10.協(xié)調(diào)溝通跨部門工作,外聯(lián)翻譯業(yè)務(wù)對接工作；
三、工作時間
1、工作時間：一周上班5天，周末雙休，正常白班，國家法定節(jié)假日。
2、公司福利：過節(jié)費，旅游福利，帶薪年假，年終獎等。