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更新于 2月26日
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電商客服

3000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服
職位描述
1、負(fù)責(zé)抖音、快手、小紅書等自媒體店鋪的日常維護(hù)；
2、能快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
3、能抓住客戶心理，引導(dǎo)客戶下單，促進(jìn)成交；
4、處理訂單，核對(duì)訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
5、及時(shí)反饋客戶/產(chǎn)品等相關(guān)存在的問題；
6、負(fù)責(zé)與達(dá)人的對(duì)接溝通；
7、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限，有無經(jīng)驗(yàn)均可；
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
3.熟練掌握常用辦公軟件；
4.能夠承受一定的工作壓力，具備解決問題的能力；
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間：早9晚18，雙休
薪資待遇：3000—5000元

工作地點(diǎn)

西安市雁塔區(qū)科技路8號(hào)西座1904

職位發(fā)布者

王月/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo西安南山悅信息科技有限公司
西安南山悅信息科技有限公司是一家創(chuàng)意型品牌營銷機(jī)構(gòu)，公司核心團(tuán)隊(duì)致力于傳媒行業(yè)10余年，公司主營業(yè)務(wù)為品牌包裝推廣、廣告營銷策劃、線上營銷與線下活動(dòng)互動(dòng)式營銷宣傳。成功組織策劃過多場新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)、主題節(jié)慶活動(dòng)，主題自駕游活動(dòng)等。
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