1、 負責接待日常上門、來電咨詢,解答和接洽旅游咨詢客人;
2、 負責幫助客戶查詢旅游線路、機票、酒店、租車、簽證等相關旅游信息并反饋;
3、 負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、 負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、 負責解決客戶的反饋信息和投訴。
任職條件:
1、 形象甜美、大方、端正,普通話標準、性格開朗、思路清晰;
2、 有責任心,有耐心,能吃苦耐勞,有團隊合作意識;
3、 人際溝通能力強,有航空票務工作或旅行社門市工作相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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