1、 負(fù)責(zé)接待日常上門、來電咨詢,解答和接洽旅游咨詢客人;
2、 負(fù)責(zé)幫助客戶查詢旅游線路、機(jī)票、酒店、租車、簽證等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、 負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、 負(fù)責(zé)解決客戶的反饋信息和投訴。
任職條件:
1、 形象甜美、大方、端正,普通話標(biāo)準(zhǔn)、性格開朗、思路清晰;
2、 有責(zé)任心,有耐心,能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、 人際溝通能力強(qiáng),有航空票務(wù)工作或旅行社門市工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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天津中翔國際機(jī)場有限公司深圳 - 福田
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