1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等售前、售后服務(wù)工作;
2、處理各類來自客戶的產(chǎn)品售后問題;
3、為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)解決疑難問題;
4、為公司其他部門提供必要的技術(shù)支持;
5、保障公司售后服務(wù)的及時性、服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)售后網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理工作;
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、電子、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè);有兩年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、有獨(dú)立的工作能力、故障分析及故障排除能力、敏捷的應(yīng)變能力。
3、善于溝通,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、吃苦耐勞,有責(zé)任心,及時響應(yīng)客戶的技術(shù)支持。
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