崗位職責(zé)：

1、熟練掌握財(cái)稅服務(wù)的全部業(yè)務(wù)流程，通過美團(tuán)、小紅書、抖音等新媒體，并依托數(shù)據(jù)化平臺(tái)工具圍繞商圈的中小微企業(yè)精準(zhǔn)獲客，完成月度季度業(yè)績目標(biāo)；

2、和后臺(tái)賬務(wù)、稅務(wù)處理工作人員對(duì)接，保證客戶服務(wù)的滿意度

3、參與客戶的基礎(chǔ)代辦業(yè)務(wù)，如工商代辦、股權(quán)變更；

4、開發(fā)并維護(hù)線下客戶資源，建立客戶分級(jí)管理體系，協(xié)同營銷運(yùn)營部門優(yōu)化

5、 客戶服務(wù)與品牌維護(hù)，做好客戶的服務(wù)跟進(jìn)，建立客戶滿意度追蹤系統(tǒng)；

挖掘客戶潛在需求，推動(dòng)針對(duì)客戶的增值服務(wù)，如稅務(wù)籌劃、稅務(wù)咨詢以及專業(yè)服務(wù)，如科技服務(wù)、科小、高企，即政策申報(bào)相關(guān)工作；

崗位技能要求：

1、掌握財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面知識(shí)，能夠和客戶進(jìn)行商務(wù)溝通洽談

數(shù)字化營銷能力，熟練使用SEO/SEM、新媒體運(yùn)營，以及數(shù)據(jù)平臺(tái)精準(zhǔn)獲客的能力，如探跡平臺(tái)的使用，降低線上獲客成本（CAC），持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容轉(zhuǎn)化漏斗。

2、熟悉昆明財(cái)稅市場，具備線上新媒體賬號(hào)的運(yùn)營能力和線下客戶開發(fā)維護(hù)能力；

3、能撰寫商務(wù)合作方案、PPT等文案，具備行業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的合作精神。

*薪酬待遇、福利與晉升*

1. 薪資結(jié)構(gòu)：底薪4000-6000元 + 餐補(bǔ)全勤+提成 + 社保。

2. 晉升路徑：財(cái)稅綜合顧問 → 財(cái)稅主管 →財(cái)稅業(yè)務(wù)經(jīng)理 → 財(cái)稅業(yè)務(wù)總監(jiān)（底薪6000-12000元）。

3. 工作時(shí)間：早九晚六，大小周制（一周雙休，一周單休交替）。