更新于 2月14日

住宅物業(yè)客服主管

4000-5000元
  • 榆林榆陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)
工作要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理及工作協(xié)調(diào)。
3、處理業(yè)主咨詢、投訴、報(bào)修等事宜,確保問(wèn)題高效解決并提升滿意度。
4、監(jiān)督物業(yè)費(fèi)收繳工作,跟進(jìn)欠費(fèi)催繳流程,維護(hù)良好繳費(fèi)率。
5、配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作并處理突發(fā)事件及日常巡查工作。
6、定期匯總客服數(shù)據(jù)。
7、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),確保服務(wù)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

工作地點(diǎn)

榆林市匯興花園小區(qū)(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

孟女士/人事經(jīng)理

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公司Logo陜西匯興實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
匯興集團(tuán)是一家涉及影視、金融、地產(chǎn)、能源、酒店、醫(yī)療及教育等領(lǐng)域的多元化集團(tuán)公司。2004年成立于陜西省神木市,現(xiàn)總部位于陜西省西安市曲江新區(qū)萬(wàn)眾國(guó)際A座15層。旗下產(chǎn)業(yè)包括:陜西西影文化傳媒、西安聯(lián)成資產(chǎn)、匯興地產(chǎn)、匯興礦業(yè)、嘉德匯醫(yī)院、左右客酒店等,近年來(lái),匯興集團(tuán)在開拓拼搏中快速發(fā)展,走出了一條“投資領(lǐng)域多元化、產(chǎn)品內(nèi)容多樣化、目標(biāo)市場(chǎng)差異化”的持續(xù)發(fā)展之路。隨著集團(tuán)各個(gè)板塊業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展,我們誠(chéng)摯歡迎有識(shí)之士加入。彼此滋養(yǎng),相互成就。
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