【崗位職責(zé)】
承擔(dān)存儲產(chǎn)品技術(shù)工程交付TE職責(zé),從事產(chǎn)品的維護、工程項目交付。作為工程師支撐項目交付,負(fù)責(zé)處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題:
1)承擔(dān)存儲產(chǎn)品技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護職責(zé),從事上述產(chǎn)品維護和故障分析,支撐產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)性能;
2)承擔(dān)存儲產(chǎn)品技術(shù)工程項目交付職責(zé),從事上述產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的評估、分析、規(guī)劃設(shè)計、報告輸出、遠(yuǎn)程交付等工作,支撐專業(yè)服務(wù)項目交付;
3)承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé),從事上述產(chǎn)品單技能導(dǎo)入,進(jìn)行產(chǎn)品和解決方案相關(guān)技術(shù)資料寫作和評審,通過培訓(xùn)、現(xiàn)場支持等方式對其他技術(shù)支持工程師ASP/CSP))傳遞產(chǎn)品技術(shù)知識;
4)從技術(shù)服務(wù)角度參與新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā),提升產(chǎn)品的可交付性、可維護性。
【招聘要求】
崗位能力要求:
1、熟悉集中式、分布式存儲產(chǎn)品的交付運維工作(如oceanStor融合存儲/全閃,pacific系列);
2、熟悉光交換機配置與維護(如zone,級聯(lián)等等);
3、熟悉Linux操作系統(tǒng)的基本使用;
4、熟悉虛擬化產(chǎn)品FusionCompute的交付與維護;
5、有基本的網(wǎng)絡(luò)功底,了解主流廠商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)配置;
6、具備機架服務(wù)器、刀片服務(wù)器等服務(wù)器與存儲設(shè)備的基礎(chǔ)調(diào)試、故障定位維護能力;
7、 能夠獨立規(guī)劃融合存儲、云存儲、數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)遷移解決方案,熟練掌握方案的規(guī)劃、部署、維護與優(yōu)化,同時包括主流OS和DB應(yīng)用中的存儲方案相關(guān)知識點。
8、有存儲、服務(wù)器產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,有較好的客戶理解力,能夠快速與客戶建立信任。具備較強的問題分析和解決能力,務(wù)實主動且有良好的溝通協(xié)作能力。
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作年限:
2年以上存儲、服務(wù)器售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具有存儲HCIP\HCIE證書者優(yōu)先
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)存儲解決方案的規(guī)劃設(shè)計和方案評審;
2、負(fù)責(zé)存儲解決方案的交付與運維工作;
3、協(xié)助售前完成客戶業(yè)務(wù)的存儲規(guī)劃設(shè)計和技術(shù)交流等。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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