1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度戰(zhàn)略目標、經(jīng)營計劃及各項方案、各階段工作目標,進行目標分解,確保各部門清晰理解并執(zhí)行。
2、定期對目標與計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤、評估,及時發(fā)現(xiàn)偏差并提出調(diào)整建議。
3、依據(jù)公司戰(zhàn)略目標和各部門職責,制定各部門及關(guān)鍵崗位的績效量化考核指標。確??己酥笜司哂锌珊饬啃?、可操作性和時效性,能夠準確反映工作業(yè)績和工作能力。
4、參與績效考核的實施過程,監(jiān)督考核的公正性和客觀性,對考核結(jié)果進行分析和反饋,為績效改進提供依據(jù)。
5、跟進方案的實施過程,協(xié)調(diào)解決實施過程中出現(xiàn)的問題和困難,確保方案順利推進并達到預(yù)期效果。
6、與各部門、外部合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào),傳達總經(jīng)理的工作指示和要求,反饋工作進展和問題。
7、協(xié)助各部門優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度,挖掘老客戶潛在需求,聯(lián)合相關(guān)部門、為其提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)升級方案,使客戶資源最大化。
8、協(xié)助總經(jīng)理積極參與各類公共事務(wù)等公關(guān)活動,與政府部門、行業(yè)協(xié)會等建立并維護良好關(guān)系。
9、對總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)進行跟蹤、督辦,及時向總經(jīng)理匯報任務(wù)完成情況,確保各項工作得到有效執(zhí)行。
任職要求:
1、年齡:35 周歲及以上。
2、工作經(jīng)驗:具有 5 年以上工作經(jīng)驗,其中 2 年以上管理崗位或相關(guān)助理崗位工作經(jīng)驗。
3、專業(yè)知識:具備工商管理、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;熟悉企業(yè)運營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、財務(wù)管理等方面的知識。
4、技能要求:熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT 等);具備良好的文字表達能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠撰寫各類報告、方案和公文;具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,能夠有效地協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
5、能力要求:具備高度的責任心和敬業(yè)精神,工作認真負責、嚴謹細致,能夠承受較大的工作壓力,會開車,熟練掌握駕駛技能。
6、其他要求:男女不限,性格外向開朗,具有良好的團隊合作精神和職業(yè)操守,有從事質(zhì)量服務(wù)工作和助力中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的情懷,無不良從業(yè)記錄。
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