售前售后都在招,
【崗位職責(zé)】
1、售前工作內(nèi)容:淘寶、天貓阿里旺旺回答客戶問答,完成交易,提升關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品
2、售后工作內(nèi)容:售中問題的處理,包括:查件、物流追蹤, 客訴
【任職資格】
1、 計算機(jī)操作熟練,打字速度快,
2、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則及后臺操作;
【薪資待遇】
每周兩次下午茶,試用期1-3個月,售前客服:試用期固定無責(zé)底薪2500,轉(zhuǎn)正無責(zé)2500+(1000-1600績效)+200全勤,售后客服:試用期固定無責(zé)底薪2800,轉(zhuǎn)正無責(zé)2800+(1000-1600績效)+200全勤績效分為初級、中級、高級,具體定級,由試用期個人數(shù)據(jù)來定,單休排休,根據(jù)每個月有多少個星期天來,節(jié)假日累加,每月10號準(zhǔn)時發(fā)薪,
早班:8:00-16:30 晚班:15:30--00:00,每周輪換一次,
1、假期規(guī)定:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假以及高于國家法定標(biāo)準(zhǔn)的春節(jié)假期等;
2、不定期聚餐、節(jié)假日福利、年度旅游;
3、公司內(nèi)提供微波爐,各類零食茶飲咖啡等不限量供應(yīng);
4、發(fā)展晉升: 我們只看個人能力,不看入職時間長短,只要能力OK,晉升機(jī)會很多,管理層需求很大