更新于 12月21日

酒店前臺接待

3千-4千
  • 武漢洪山區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時工作制五險免費工裝宿舍有空調免費培訓全職
崗位內容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協(xié)調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。

任職要求:
1. 具備相關酒店前臺工作經(jīng)驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情有親和力。

工作地點

武漢洪山區(qū)東湖風景區(qū)湖光村濮錦灣路特1號武漢濮錦酒店

職位發(fā)布者

王女士/人力資源經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo武漢市濮錦酒店管理有限責任公司
武漢濮錦酒店隸屬于武漢市濮錦酒店管理有限責任公司,位于武漢最大的城中湖—東湖綠道二期白馬驛站段上。酒店與風景區(qū)連為一體,堪稱“世界級綠道”的武漢東湖綠道將酒店緊緊圍繞,整個景區(qū)依山傍水,植被茂盛,自然景觀優(yōu)美,空氣純凈。周邊聚集了武漢大學、華中科技大學等20多所高等院校,距湖北省委、省政府、中科院、省博物館10分鐘路程,與珞喻路商圈、白沙洲商圈緊緊相連。交通便利、環(huán)境優(yōu)雅、風格別致。項目占地面積120000平方米,總建筑面積37509.1平方米,以“荊楚風情、楚閣文化”民族特色為主題,擁有220間不同風格的客房、多功能宴會廳、草坪宴會場地、豪華包廂、大小會議室,配套有網(wǎng)球場、健身房、棋牌室、KTV等多種休閑設施。是集客房、餐飲、會議、棋牌、休閑娛樂、商務旅游、購物于一體的大型生態(tài)度假區(qū)。武漢濮錦酒店于2017年10月初試營業(yè),現(xiàn)誠聘積極、友善、熱情,具有團隊合作精神的專業(yè)人士加入,我們將提供優(yōu)異的培訓機會、廣闊的發(fā)展空間,國際化的先進管理和具有市場競爭力的薪酬福利。
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