崗位職責(zé):
1、協(xié)助并負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營(yíng)管理,包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌擺放等;
2、協(xié)助租戶承包商辦理進(jìn)場(chǎng)裝修各類(lèi)事宜,并監(jiān)督裝修及清場(chǎng)過(guò)程是否符合裝修手冊(cè)及相關(guān)的規(guī)范要求;
3、每天定時(shí)巡視各區(qū)公共區(qū)域的設(shè)施、照明、電梯等是否正常運(yùn)作,接待租戶報(bào)修,跟進(jìn)處理情況;
4、處理租戶或外來(lái)顧客的投訴,并記錄有關(guān)投訴及處理過(guò)程;
5、監(jiān)督及確保物業(yè)屬下保安、保潔等職能部門(mén)的正常運(yùn)作;
6、關(guān)注租戶經(jīng)營(yíng)情況,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),檢查數(shù)據(jù)真實(shí)性,協(xié)助租戶辦理各類(lèi)證照,收集并歸檔;
7、跟進(jìn)/催繳本區(qū)域商戶付款情況,及時(shí)擬發(fā)各類(lèi)通知及租戶來(lái)往函件;
8、收集租戶月報(bào)表,錄入并核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),觀察有異常情況的商鋪,及時(shí)與招商溝通和匯報(bào)上級(jí)防止逃場(chǎng)事件發(fā)生;
9、完成上級(jí)交代的其他各項(xiàng)事務(wù)
任職要求:
1、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、處事靈活,邏輯思維縝密。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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