【崗位職責(zé)】
1. 平臺(tái)運(yùn)營與管理
負(fù)責(zé)jumia店鋪的日常運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上下架、價(jià)格調(diào)整、庫存管理、訂單處理等，確保店鋪運(yùn)營順暢。
監(jiān)控并分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、轉(zhuǎn)化率、廣告效果等關(guān)鍵指標(biāo)，制定并執(zhí)行優(yōu)化策略以提升銷售業(yè)績。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞及圖片，提升產(chǎn)品搜索排名和曝光率。
3. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度和忠誠度。
4. 市場(chǎng)分析與策略制定。
【要求】
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、英語可以作為工作語言，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。
【薪資情況】
結(jié)構(gòu)：底薪+績效+食宿補(bǔ)貼
薪資區(qū)間8-12k，根據(jù)工作能力及面試表現(xiàn)定薪！薪資固浮比9:1，有食宿補(bǔ)貼；
每半年漲薪一次，每月5號(hào)發(fā)薪，試用期3個(gè)月。
【晉升路線】
專員--主管-經(jīng)理
半年一次能力評(píng)估、職位晉升
【福利待遇】
1、提供食宿 ：提供食宿，午餐+晚餐；宿舍（4人間）安排在周邊小區(qū)，配套齊全，套間內(nèi)有洗衣機(jī)空調(diào)冰箱等家電，從宿舍到公司5-10分鐘路程；小區(qū)套間，兩房一廳或者三房一廳，住滿4-6個(gè)人
2、保險(xiǎn)福利：入職試用期開始即享受五險(xiǎn)一金待遇；
3、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、宿舍活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、文體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等，定期組織各項(xiàng)文體活動(dòng)；
4、帶薪假期：國家各類法定假期帶薪休假，享有帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等福利；
5、年度員工體檢。
【工作時(shí)間】
上午8：30-12:00 下午13：30--18：00
5.5天工作制，周一到周五+周六上午