招聯(lián)金融:客戶關(guān)系維護(hù),客服崗
核心優(yōu)勢(shì)
? 彈性工作時(shí)間:9:00-18:30;排班制,休息時(shí)間多,極少加班 ;
? 薪資競(jìng)爭(zhēng)力:綜合月薪5-8K(底薪+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金,優(yōu)秀者可達(dá)8K+)
? 福利體系完善:1.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2.節(jié)日禮品+生日禮物;
3.帶薪年假+帶薪培訓(xùn);
4.每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪 + 高頻激勵(lì)方案 ;
? 人性化管理:工作壓力小,團(tuán)隊(duì)氛圍輕松,注重員工成長(zhǎng)
?? 崗位職責(zé) :
1、及時(shí)有效的通過電話或在線文本與客戶溝通,用專業(yè)知識(shí)幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進(jìn)線咨詢服務(wù),推薦專業(yè)方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務(wù),做好客戶登記及預(yù)約回訪工作;
4、熟練掌握公司的相關(guān)政策方案,不斷通過實(shí)踐與培訓(xùn),提高談判技能;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)使用及活動(dòng)方案,熟練引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)活動(dòng);
? 任職要求
?? 年齡35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷(統(tǒng)招學(xué)歷)
?? 2年以上催收/電銷經(jīng)驗(yàn)(金融/服務(wù)行業(yè)優(yōu)先)
?? 征信良好(當(dāng)前無(wú)逾期、無(wú)不良記錄)
?? 溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出,能快速學(xué)習(xí)新系統(tǒng)