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銀聯(lián)客服,無銷售有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)編

7千-9千
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

電話客服
工作內(nèi)容:
1、通過95516電話及官方互動(dòng)平臺(tái),向客戶提供各類與銀聯(lián)業(yè)務(wù)有關(guān)的咨詢答復(fù)、投訴受理和后續(xù)處理等服務(wù)。
2、將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求安排每日在線客服及語音客服工作,一般為50%在線客服+50%語音客服工作量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)操作熟練;
2、經(jīng)過培訓(xùn),正式上崗后的文字錄入速度不低于40字/分鐘;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音,思路清晰有良好溝通能力;
注意,有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)編

工作地點(diǎn)

上海市浦東新區(qū)顧唐路1699號(hào)1699

職位發(fā)布者

隋先生/招聘

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公司Logo銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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