更新于 12月13日

銀行蒙語(yǔ)客服、五險(xiǎn)

5千-6千
  • 呼和浩特賽罕區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服售前客服倒班制
一、招聘條件
1.2000年1月1日以后出生,不超過(guò)25周歲
2.統(tǒng)招四年制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
3.征信正常、名下無(wú)工商注冊(cè)信息,無(wú)不良記錄
4.身體健康,具有正常履行職責(zé)的身體條件和良好的心理素質(zhì)。
二、崗位職責(zé):
1.接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理客戶需求,記錄客戶疑難問(wèn)題,回訪客戶等;
2.協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),對(duì)不能直接處理的疑難問(wèn)題,記錄工單并轉(zhuǎn)交;
3.完成呼出任務(wù),記錄反饋呼出結(jié)果;
4.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
三、崗位要求:
1.經(jīng)濟(jì)類、金融類、計(jì)算機(jī)類、播音主持或英語(yǔ)類等相關(guān)專業(yè);
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)音色好、形象氣質(zhì)佳;有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)或取得普通話二級(jí)甲等及以上證書(shū)優(yōu)先考慮
3.能夠熟練使用計(jì)算機(jī),漢字錄入不低于45字/分鐘,數(shù)字錄入不低于100個(gè)/分鐘;
4.能夠適應(yīng)倒班制和夜班制工作
四、崗位待遇
1.倒班制:上午班:8:00--14:00;下午班14:00--20:00;夜班:20:00--8:00
2.底薪3810+全勤+夜班補(bǔ)助+餐補(bǔ)+績(jī)效;綜合薪資5000---8000元,
3.試用期3個(gè)月,本地五險(xiǎn)+各項(xiàng)福利。
工作地點(diǎn):呼和浩特賽罕區(qū)騰飛南路33號(hào)
備注:公司不以任何名義向求職者收取費(fèi)用,謹(jǐn)防受騙!

工作地點(diǎn)

內(nèi)蒙古銀行(呼和浩特騰飛南路支行)

職位發(fā)布者

王女士/招聘專員

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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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