更新于 3月11日

銀行客服 高薪誠聘 穩(wěn)定的來

4000-8000元
  • 德州德城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服

崗位職能: 1、熟練掌握業(yè)務知識,并在權限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務咨詢; 崗位要求: 1、18周歲以上,男女不限,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、高中/中專及以上學歷,專業(yè)不限; 3、普通話流利,溝通表達能力強; 4、具備良好的服務意識,學習能力強,項目有詳細進階學習計劃。 5、公司提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會,能力突出者可根據(jù)公司發(fā)展需求轉(zhuǎn)崗其他高薪資的項目。 薪酬結構: 1、帶薪培訓,試用期前三個月綜合保底3376元+平均績效:3000-4000,綜合收入7000-9000,按照工作成效給付薪資,多勞多得。 2、臨時激勵活動,公司或項目會不定期舉辦激勵活動,有額外禮品 或獎金激勵發(fā)放。 員工福利: (1)與公司簽訂勞動合同,公司繳納五險一金; (2)工作時間為朝九晚六,每月排休8天; (3)職業(yè)發(fā)展通道:崗位晉升分專業(yè)和管理兩個通道,表現(xiàn)優(yōu)異者六個月后可以內(nèi)部競聘組長、主管、培訓師、行政及公司各職能部門等其他崗位,發(fā)展空間大。 (4)公司及團隊定期舉行團建活動生日會、表彰大會、年會等多種活動。 (5)節(jié)假日禮品發(fā)放:中秋節(jié)、端午節(jié)、元旦、春節(jié)等發(fā)放節(jié)日祝福禮品。

工作地點

德州德城區(qū)湖濱中大道與湖濱北大道交叉口東北150米五樓 華道數(shù)據(jù)

職位發(fā)布者

李子平/人事經(jīng)理

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立即溝通
公司Logo華道信息科技(德州)有限公司
華道,消費金融業(yè)務流程外包服務商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務專注于零售金融領域,客戶覆蓋銀行、信托、消費金融、汽車金融、保險及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等機構。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運營規(guī)模較大、技術先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率較高而享譽業(yè)界。華道的管理團隊主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機構和專業(yè)服務公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個運營交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,目前,為變革和創(chuàng)新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等提供后臺運營、多元營銷、貸后管理等金融外包服務。同時,在長期積累和研發(fā)基礎上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構成的信息技術隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平臺、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收管理、營銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺、資產(chǎn)管理平臺及業(yè)務監(jiān)控平臺等在內(nèi)的超過90個自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個運營項目,力爭培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業(yè)效率等方面,都達到了行業(yè)較高水平。面對不斷變化的市場環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機構還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務,為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機構運營、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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