崗位職責(zé)：

1.了解市場(chǎng)狀態(tài)和客戶需求

跟蹤海運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

監(jiān)測(cè)客戶的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，即使調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略

2.開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系

建立并維護(hù)與潛在和現(xiàn)有的客戶的良好關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作

定期與客戶溝通，了解他們的需求并提供解決方案

負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，推銷公司的海運(yùn)服務(wù)

3.協(xié)調(diào)運(yùn)輸和物流安排

與船公司進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽，安排貨物的裝運(yùn)和運(yùn)輸

確保貨物按時(shí)裝在、運(yùn)輸和支付，途中解決運(yùn)輸問題和突然情況

跟蹤貨物的物流進(jìn)展，即使向客戶提供貨物跟蹤信息

4.處理投訴和問題解決

及時(shí)處理客戶投訴，尋找解決方案并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題

跟蹤客戶的反饋并提供改進(jìn)提議，增加客戶滿意度

5.監(jiān)督質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

進(jìn)行貨物質(zhì)量和數(shù)量的檢查，確保符合合同和運(yùn)輸要求

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制，包括貨物保險(xiǎn)、船舶安全和運(yùn)輸合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

6.參與業(yè)務(wù)拓展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

參與公司的市場(chǎng)拓展活動(dòng)和業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃

與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)


任職要求:

1、務(wù)必從事海運(yùn)物流及船舶代理業(yè)務(wù)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)（有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ）
2、熟悉物流相關(guān)業(yè)務(wù)，具備綜合議價(jià)談判能力:
3、具有獨(dú)立處事能力，思維敏捷，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神。

工作時(shí)間及福利：

1、入職上五險(xiǎn)

2、早8：30-5：00，周末雙休

3、節(jié)假日有禮品，提供工作餐