更新于 2月25日

【周末雙休】家長(zhǎng)服務(wù)/教務(wù)專(zhuān)員(小欖)

4000-8000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特教行業(yè)家長(zhǎng)服務(wù)咨詢顧問(wèn)
一、崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)與咨詢老師對(duì)接排隊(duì)兒童的基本信息及報(bào)名課程,及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)確定排課入校;
2、 對(duì)加課、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等二次消費(fèi)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)服務(wù),包括日常維護(hù)、活動(dòng)籌備、滿意度調(diào)研、客訴處理等;
4、 負(fù)責(zé)操作教務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)數(shù)據(jù)(排隊(duì)率、入校率、續(xù)課率、流失率、老師課時(shí)統(tǒng)計(jì)、在校兒童和離校兒童人數(shù)統(tǒng)計(jì))。

二、任職要求
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、 1年以上大型連鎖教培品牌班主任/學(xué)管師工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具備良好的親和力、溝通能力、執(zhí)行力、突發(fā)事件處理能力、家長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;
4、 熟練操作office、excel等辦公軟件。

工作地點(diǎn)

特一教育恒智夢(mèng)幼兒園

職位發(fā)布者

馬莉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo福建省康語(yǔ)科技有限公司
福建省康語(yǔ)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“康語(yǔ)”)成立于2010年,是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)解決兒童言語(yǔ)社交障礙的機(jī)構(gòu),主要為2-7周歲言語(yǔ)社交障礙的兒童及其家庭提供言語(yǔ)干預(yù)、社交干預(yù)等服務(wù)??嫡Z(yǔ)是中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《教育服務(wù)效果測(cè)評(píng)指南》起草單位之一,也是錢(qián)厚心開(kāi)音法傳承者,與張苗苗、朱璟、劉子政、邵玉珊、魏旭林等行業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家建立緊密合作。目前,康語(yǔ)的機(jī)構(gòu)數(shù)量已有100家,覆蓋全國(guó)50余個(gè)城市,總干預(yù)面積超50000平方米,擁有康復(fù)師隊(duì)伍超3795人,日干預(yù)兒童數(shù)超6916人。12年來(lái),康語(yǔ)累計(jì)服務(wù)家庭數(shù)量超75000戶,有統(tǒng)計(jì)的康復(fù)入園(校)兒童數(shù)已逾9181人??嫡Z(yǔ)堅(jiān)信,每個(gè)孩子都如同一只夜鶯,終會(huì)發(fā)出嘹亮動(dòng)人之音。
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