一、崗位職責(zé)
1:深入了解公司收銀產(chǎn)品及其他收單產(chǎn)品。負(fù)責(zé)售中、售后相關(guān)產(chǎn)品的安裝、技術(shù)調(diào)試和技術(shù)支持。
2:負(fù)責(zé)向客戶解答技術(shù)以及收銀產(chǎn)品方面的問題:
3:建立客戶服務(wù)檔案和記錄;負(fù)責(zé)技術(shù)售后文檔建立和用戶意見反饋搜集;
4:維護(hù)客戶關(guān)系,聽取客戶意見,并及時反饋給公司有關(guān)部門;
5:進(jìn)行客戶交流,向客戶講解技術(shù)解決方案,分析與理解客戶需求,獲取客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
二、任職條件
1、有代碼編寫和系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的擇優(yōu)錄用,有計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
三、福利待遇
底薪+崗位補(bǔ)貼+績效薪資+節(jié)假日福利+雙休