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物流售前客服

4000-8000元
  • 駐馬店驛城區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服全夜班
1、負責(zé)公司的淘寶/天貓店鋪客服工作;
2、通過在線聊天工具,解答顧客的各種疑問,促成訂單交易合作;
3、接收客戶訂單文件、客戶貨物數(shù)據(jù)的確認,包含重量 尺寸 圖片等
4、負責(zé)出貨問題的處理,跟蹤,回復(fù)并做好記錄,監(jiān)督倉庫接收訂單信息并及時處理
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,有1年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉物流行業(yè)動態(tài)和相關(guān)的操作規(guī)則;
3、電腦操作熟練,打字速度至少40字個以上;

工作地點

廣州易集達國際貨運代理有限公司駐馬店分公司

職位發(fā)布者

李泳怡/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣州易集達集運科技有限公司
本公司主要經(jīng)營國際物流、快遞、集運、代購,為全球200多個國家和地區(qū)提供一站式的從代購-轉(zhuǎn)運-倉儲-運輸配送的一站式服務(wù),在海外多個地區(qū)國家建立分公司、辦事處和海外倉。佛山中轉(zhuǎn)倉2萬多平方,運營團隊在廣州白云區(qū)和番禺區(qū),客服團隊在河南駐馬店,國內(nèi)團隊一共200多人,在新加坡、馬來西亞、西班牙、加拿大、美國、俄羅斯、澳洲分別有辦事處。公司的企業(yè)戰(zhàn)略方向,整合中國優(yōu)勢的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流快遞干線資源,給全球客戶提供極致的服務(wù),為一帶一路和中國制造全球化貢獻一份力。我們是一家成長中的公司,也需要大量的人才加入,如市場推廣人才(海外平臺如google、facebook、instagram、tiktok、youtube等)、國際物流資源整合人才、倉儲管理人才、海外本土化經(jīng)驗人才、企業(yè)文化打造和管理人才、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃人才等公司支持內(nèi)部個人裂變創(chuàng)業(yè)文化和外部的加盟合作,以打造一個行業(yè)共創(chuàng)共贏的以物流和商品為核心的服務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺,目前主要2大方向,一個是以集運為核心的集運云倉服務(wù)平臺,一個是以代購為核心的代購服務(wù)平臺,希望更多想要進入國際快遞集運行業(yè)或代購服務(wù)的個人或企業(yè)來公司商談。期待您的加入,也愿您能從這里揚帆起航。
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