更新于 12月20日

用戶運營經(jīng)理(TOB SaaS軟件)

1.3-2.5萬
  • 上海閔行區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶用戶增長
崗位要求:
一、用戶社群運營:
1、搭建并維護新老用戶社群,制定社群運營規(guī)則,保持用戶活躍度與粘性;
2、定期組織社群內活動,如線上交流會、案例分享、知識講座等,促進用戶互動與價值傳遞;
3、收集用戶反饋,挖掘用戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務升級提供建議。
二、內容產(chǎn)出:
1、制定用戶運營內容策略,撰寫高質量的文章、案例分析、運營手冊等;
2、結合建筑行業(yè)特點,策劃貼近用戶需求的原創(chuàng)內容,提升用戶認可度;
3、制作精美的宣傳資料,如海報、PPT、視頻等。
三、市場活動策劃與執(zhí)行:
1、策劃并執(zhí)行線上/線下市場活動,提升品牌知名度與用戶參與度;
2、根據(jù)用戶畫像設計活動形式,明確活動目標與效果評估標準;
3、分析活動數(shù)據(jù),輸出總結報告,不斷優(yōu)化活動策略。
四、品牌建設與渠道運營:
1、根據(jù)公司品牌定位,制定不同渠道(微信、抖音、官網(wǎng)等)的品牌傳播方案;
2、監(jiān)控并分析各渠道的運營效果,優(yōu)化內容和傳播方式;
3、與行業(yè)KOL合作,增強品牌行業(yè)影響力。
任職資格:
一、行業(yè)知識背景:
1、對建筑工程管理行業(yè)有一定了解,熟悉行業(yè)用戶的痛點與需求;
2、有建筑工程管理行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
二、專業(yè)技能與經(jīng)驗:
1、有用戶運營或社群運營相關經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先;
2、對內容創(chuàng)作有較強的策劃能力,擅長撰寫行業(yè)相關原創(chuàng)文章;
3、熟悉各類市場活動的策劃和執(zhí)行流程,有落地經(jīng)驗。
三、個人能力:
1、邏輯思維強,具備系統(tǒng)化的分析能力和問題解決能力;
2、學習能力強,能快速掌握行業(yè)知識和新工具;
3、執(zhí)行力強,能夠高效推動跨部門協(xié)作。
四、其他要求:
1、有較強的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
2、良好的溝通能力和團隊合作精神;
3、熟練使用相關軟件及運營工具(如飛書、Excel、數(shù)據(jù)分析工具、視頻剪輯工具等)。
加分項:
有行業(yè)社群運營成功案例;
熟悉SaaS產(chǎn)品運營模式。

工作地點

虹橋鎮(zhèn)宜山路1698號

職位發(fā)布者

謝女士/HRD

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喆企網(wǎng)絡科技(上海)有限公司,旗下產(chǎn)品“斗栱云”專注為工程行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)+智慧建造綜合項目管理平臺,以工程ERP+零代碼的全場景工程項目管理軟件為核心,通過”社交化、場景化、移動化、智能化、Saas化“五大核心特色,推動工程行業(yè)數(shù)字化普遍成功。連續(xù)多年釘釘&企業(yè)微信平臺工程行業(yè)銷量第1,并榮獲眾多獎項,已累計服務10萬家工程行業(yè)企業(yè)。已獲得廣聯(lián)達建筑科技基金和金沙江創(chuàng)投數(shù)千萬投資,公司處于高速發(fā)展期,廣覓英才加盟。公司福利:晉升容易,收入豐厚,五險一金,福利體檢,年終獎金,節(jié)假日禮品,旅游團建等…
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