更新于 1月10日

客戶關(guān)系經(jīng)理

面議
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職責描述:
1、滿意度指標維系及管理;
2、鋪排各項目的風控與交房業(yè)務側(cè)重點;
3、指導、支持、評價地區(qū)公司客關(guān)工作的推進;
任職要求:
1、本科以上學歷,大型地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗4年以上;
2、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全流程;
3、掌握客服管理綜合理論(含服務管理、品質(zhì)管理、風險管理、法律知識等);
4、熟悉房地產(chǎn)風險管理、客戶關(guān)系管理;
5、對風險敏感并持續(xù)干預和把控的能力;
6、有群訴及危機事件的處理經(jīng)驗

工作地點

文化產(chǎn)業(yè)大廈A座

職位發(fā)布者

王少華/人事經(jīng)理

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山西德茂置業(yè)有限責任公司
中國金茂是國務院國資委批準的主業(yè)包含酒店、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務的世界500強央企中國中化集團旗下成員企業(yè)之一,2007年在港上市公司——以中國金茂(HK.00817)進行經(jīng)營。中國金茂從上海地標金茂大廈起步,到今天的七大城市級運營項目、八大品質(zhì)商業(yè)項目、11座國際頂級五星級酒店、近80座品質(zhì)住宅項目。目前,公司已成功進駐三十六座核心城市,并打造了以“金茂”品牌為核心的高端系列產(chǎn)品,更多次榮獲“中國大陸在港上市房地產(chǎn)公司綜合實力TOP10”、“中國房地產(chǎn)百強企業(yè)—盈利性top10”、“中國商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”、“綠色運營競爭力10強企業(yè)”、“中國城市運營商百強企業(yè)”等榮譽。公司多年來一直保持高速穩(wěn)定的發(fā)展,2018上半年度,公司銷售額同比增長率、年度銷售目標完成率、銷售均價三項指標均排名業(yè)界第一。中國金茂是國務院國資委批準的主業(yè)包含酒店、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務的世界500強央企中國中化集團旗下成員企業(yè)之一,2007年在港上市公司——以中國金茂(HK.00817)進行經(jīng)營。中國金茂從上海地標金茂大廈起步,到今天的七大城市級運營項目、八大品質(zhì)商業(yè)項目、11座國際頂級五星級酒店、近80座品質(zhì)住宅項目。目前,公司已成功進駐三十六座核心城市,并打造了以“金茂”品牌為核心的高端系列產(chǎn)品,更多次榮獲“中國大陸在港上市房地產(chǎn)公司綜合實力TOP10”、“中國房地產(chǎn)百強企業(yè)—盈利性top10”、“中國商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”、“綠色運營競爭力10強企業(yè)”、“中國城市運營商百強企業(yè)”等榮譽。公司多年來一直保持高速穩(wěn)定的發(fā)展,2018上半年度,公司銷售額同比增長率、年度銷售目標完成率、銷售均價三項指標均排名業(yè)界第一。
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