更新于 9月20日

售后服務(wù)專員

7000-9000元·13薪
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。

任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準,能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

工作地點

溫莎國際大廈

職位發(fā)布者

黃曉華/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國平安人壽保險股份有限公司珠海中心支公司綜合金融服務(wù)部
崗位職責:1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)公司營銷計劃,完成銷售指標;3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃。任職資格:1、大專及以上學歷,同時會國語+粵語兩者優(yōu)先;2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗突出者優(yōu)先。沒有經(jīng)驗也可來嘗試;3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備良好的客戶服務(wù)意識;5、最重要是有責任心;6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);7、最好有駕駛證。
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