更新于 12月20日

用戶運(yùn)營總監(jiān)

2萬-4萬
  • 成都雙流區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端用戶C端用戶知識/教育平臺會員體系用戶增長平臺策略
【公司介紹】
VIPtutor(學(xué)語教育)是一家致力于用科技成就全球?qū)W習(xí)者的綜合性教育集團(tuán),旗下有海外中文和國際數(shù)學(xué)等項(xiàng)目,用戶覆蓋120+海外國家,注冊學(xué)員50W+,目前在職員工1000+。不受雙減影響,朝陽行業(yè),可長期穩(wěn)定發(fā)展。

【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)存量用戶整體運(yùn)營策略的制定,提升存量用戶的服務(wù)體驗(yàn)和口碑,達(dá)到激活用戶、維護(hù)用戶、轉(zhuǎn)化用戶的目的;
2.深度運(yùn)營公司的存量用戶,與用戶建立更深度的關(guān)系,創(chuàng)造更高價(jià)值;
3.挖掘存量用戶需求,提高用戶的活動度,增強(qiáng)用戶認(rèn)知和粘性;
4.定期分析數(shù)據(jù)結(jié)果,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,提出優(yōu)化及改善項(xiàng)目實(shí)施流程及產(chǎn)品,找到新的增長點(diǎn);
5.完成上級交辦的其他工作。

【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,5年以上教培行業(yè)用戶運(yùn)營/用戶激活/口碑傳播/老帶新工作經(jīng)驗(yàn),并有成功的運(yùn)營案例;
2.對教育行業(yè)家長群體需求有深刻的理解和洞察,并能基于此制定對應(yīng)策略;
3.邏輯能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),善于跨部門合作;
4.有良好的團(tuán)隊(duì)意識,結(jié)果意識強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
5.有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

新川時(shí)代中心6樓630

職位發(fā)布者

陳女士/HR

立即溝通
公司Logo學(xué)語教育
【公司簡介】VIPtutor International Group(HongKong)Limited,全稱名師國際教育集團(tuán)(香港)有限公司,旗下?lián)碛蠵Ptutor、MATHPLORE、FutureABC等全球領(lǐng)先的教育品牌,公司于2018年4月公司成立。致力于為3-15歲青少兒提供優(yōu)質(zhì)的在線教育服務(wù),用科技為教育賦能。 VIPtutor始終堅(jiān)持知識教育與發(fā)展能力相結(jié)合,深入產(chǎn)品研發(fā),大力推動技術(shù)創(chuàng)新,滿足個性化學(xué)習(xí)需要。各類產(chǎn)品基于教育理論及腦科學(xué)研究,針對身心發(fā)展的順序性、階段性、不平衡性等等因素,打造分階式課程體系,滿足孩子各階段發(fā)展需求。系統(tǒng)性培養(yǎng)孩子的交流能力、學(xué)習(xí)能力、感知能力及創(chuàng)新性思維,促進(jìn)個體多元化發(fā)展。啟發(fā)孩子終身學(xué)習(xí)。至今,VIPtutor已經(jīng)在全球120個國家及地區(qū)擁有50萬名學(xué)員。公司核心團(tuán)隊(duì)均來自全球知名機(jī)構(gòu)與企業(yè),具有15年以上國際中文、英文、數(shù)學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。公司成立至今已完成三輪融資。【企業(yè)文化】VIPtutor使命:用科技成就全球?qū)W習(xí)者。VIPtutor愿景:成為全球教育領(lǐng)導(dǎo)者。VIPtutor價(jià)值觀:客戶第一,誠信正直;精誠合作,奮斗創(chuàng)新;重塑自我,創(chuàng)造價(jià)值。【發(fā)展歷程】啟航階段--公司成立2018年4月8日成都學(xué)語教育科技有限公司正式成立快速發(fā)展--邁向發(fā)展快車道2018年7月榮獲天使輪融資2018年12月榮獲A輪融資布局全球--加速市場化進(jìn)程2020年2月開啟全球市場2020年3月登錄美國紐約時(shí)代廣場納斯達(dá)克大屏,向全球發(fā)布“中文學(xué)習(xí)計(jì)劃”專業(yè)市場化--規(guī)?;嘣l(fā)展2021年4月榮獲A+輪融資 2021年11月奧運(yùn)冠軍為PPtutor傳播中華文化助力 2022年4月登錄美國紐約時(shí)代廣場納斯達(dá)克大屏,向全球發(fā)布“Mathplore國際趣味數(shù)學(xué)”項(xiàng)目 2022年5月啟動“微光計(jì)劃”百校公益行動 2022年10月 FutureABC未來英語項(xiàng)目正式上線,老師均是哈佛外教團(tuán)隊(duì) 2022年11月榮獲國家“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證 2023年12月榮獲“軟件企業(yè)”認(rèn)證 2024年6月諾貝爾物理學(xué)獎得主、愛因斯坦獎得主、美國科學(xué)院院士喬治·斯穆特教授擔(dān)任Mathplore首席科學(xué)家 2024年7月蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人、喬布斯創(chuàng)業(yè)伙伴、蘋果公司1號員工史蒂夫·沃茲尼亞克先生對Mathplore的支持和肯定 2024年7月國際數(shù)學(xué)大師、菲爾茲獎得主、美國國家科學(xué)院院士、中國科學(xué)院外籍院士埃菲·杰曼諾夫教授擔(dān)任Mathplore首席數(shù)學(xué)家【獲得榮譽(yù)】公司積極推動全球華裔中文學(xué)習(xí)及中國文化傳承事業(yè),榮獲國家高新技術(shù)認(rèn)證企業(yè)、國家雙軟認(rèn)證企業(yè)、四川省天府新區(qū)重點(diǎn)科技企業(yè)、四川省軟件協(xié)會理事單位、天府英才促進(jìn)會成員單位、成都市抗擊疫情優(yōu)秀產(chǎn)品單位等殊榮。
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