崗位內(nèi)容：
1. 日常運(yùn)營管理，確保各項服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶問題、投訴、要求和建議；
3. 控制運(yùn)營成本，制定和實施成本控制措施；
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作，確保部門之間的有效協(xié)作；
5. 協(xié)助制定并實施公司市場營銷策略。

任職要求：
1. 在星級或連鎖酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗；
2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù)；
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問題和處理突發(fā)事件；
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對數(shù)字敏銳；
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間，富有工作熱情和責(zé)任心。