職位描述：職位描述

1、負(fù)責(zé)承接并及時解決保稅倉物流產(chǎn)生的退款、退貨、糾紛等售后問題

2、負(fù)責(zé)對接供應(yīng)商反饋的訂單異常，及時聯(lián)系用戶跟蹤解決

3、負(fù)責(zé)各渠道訂單退貨信息登記及跟進

4、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜

崗位要求：

1、有電商售后客服經(jīng)驗優(yōu)先

2、大專及以上學(xué)歷

3、性格開朗、溝通能力強，思維敏捷

4、可接受應(yīng)屆生

福利：五險，傳統(tǒng)佳節(jié)的心意禮品，年終獎，員工活動

薪酬：5-7k+績效

上班時間：按排班 9:00-18:00 大小休（可轉(zhuǎn)調(diào)休）

職位類型：售后客服

經(jīng)驗學(xué)歷：1-3，大專，5-7k*12

重點關(guān)注：電商售后、快遞售后、物流售后經(jīng)驗

主要平臺釘釘、微信、工單