【工作內(nèi)容】
- 負責接待品牌汽車的客戶,解答客戶關于車輛使用、保養(yǎng)及售后服務的相關問題;
- 根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的汽車使用建議及售后服務方案;
- 定期跟進客戶反饋,及時處理客戶投訴與建議,確保客戶滿意度;
- 配合團隊完成銷售目標及服務指標,定期向上級匯報工作進展。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
- 熟悉汽車行業(yè)相關知識,有1-3年服務顧問經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
- 具備較強的學習能力,能快速掌握新知識,適應公司培訓及業(yè)務發(fā)展需求;
- 工作積極主動,具有良好的團隊合作精神,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效完成工作任務。
【薪資:面議】
單休,五險,年假,出差補助,部門團建,福利待遇優(yōu)厚