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更新于 2月15日
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物業(yè)客服主管

7000-8000元
  • 溫州瑞安市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 吃住環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好

職位描述

1、在物業(yè)服務(wù)中心第一負責(zé)人的管理和指導(dǎo)下開展工作；
2、負責(zé)客戶服務(wù)的日常事務(wù)工作管理；
3、負責(zé)客服人員的工作進行安排、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核；
4、負責(zé)督促和檢查客服組的收費工作，統(tǒng)計小區(qū)收欠費情況并做針對性處理；
5、負責(zé)每季度對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，制定服務(wù)季報并提出整改方案；
6、負責(zé)服務(wù)中心各類社區(qū)文化活動組織、宣傳，并對活動開展情況進行總結(jié)、分析；
7、負責(zé)服務(wù)中心滿意度調(diào)查工作，根據(jù)情況進行分析、整改；

工作地點

御峰名邸物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

徐文釗/人事經(jīng)理

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公司Logo新力物業(yè)集團有限公司
新力物業(yè)集團有限公司（以下簡稱“新力物業(yè)”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業(yè)新力控股（集團）有限公司，作為江西省物業(yè)管理標桿企業(yè)，是國內(nèi)新銳的全產(chǎn)業(yè)鏈·產(chǎn)城綜合服務(wù)商，系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司成立以來，先后榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”、“全國精致園林景觀維護專家”、“產(chǎn)城綜合服務(wù)運營商”、“全國高端會務(wù)（定制）服務(wù)專家”、“2019全國政府采購50強物業(yè)管理服務(wù)商”、“中國社區(qū)服務(wù)商TOP100”、”客戶滿意度模范企業(yè)五十強”、“中國社區(qū)服務(wù)商成長性十強”、“中國優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目十強”、“最佳物業(yè)服務(wù)運營商”、中國金鑰匙“中國服務(wù)示范企業(yè)”稱號等多項殊榮。 2013年至今，新力物業(yè)已成為江西物業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，業(yè)務(wù)已布局12省41座城市，團隊規(guī)模已達近萬人。
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