更新于 3月3日

網(wǎng)絡客服(接受應屆生+倒班制+五險一金)(A62155)

1-1.5萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關村
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制
職位描述:
崗位職責:(不含銷售性質)
1、負責400、節(jié)目電話、在線客服軟件實時接線溝通,記錄客戶需求、客戶電話,及時分配給業(yè)務人員跟蹤回訪;
2、做好客戶信息的收集與分類工作;
3、配合線下業(yè)務人員工作,整理相關數(shù)據(jù)。
職位要求:
任職要求:
1、大專以上學歷,有在線客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,接受小白;
2、性格開朗,工作細心、能耐心解決客戶問題,具有團隊合作精神,善于傾聽和溝通;
3、良好的服務意識以及溝通技巧,具有較強的抗壓能力;
4、熟練使用辦公軟件及相關的客服工作軟件。
工作時間:
1、目前是2班制:8:00-16:00;14:00-22:00(報銷打車費),1周1個班次;
3、休息:每周休息2日,保證其中一天的休息在周六或者周日;
4、若有加班正常支付加班工資工作日1.5倍、六日2倍、節(jié)假日3倍。
薪資:
底薪4000+績效2000+接線提成(資源分配給業(yè)務后若成單,享受成單后相應百分比的提成),綜合在10K-15K。

工作地點

鼎好DH3-A座18層

職位發(fā)布者

宋女士/招聘經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo北京冠領律師事務所公司標簽
一、冠領所簡介(一)冠領所基本情況北京冠領律師事務所是由長期從事法學研究和法律實務工作的資深人士發(fā)起,經(jīng)北京市司法局批準成立的專業(yè)法律服務機構。冠領所位于宣武門核心區(qū)域,毗鄰天安門、央行、證監(jiān)會、銀監(jiān)會、股轉公司及各大銀行總部,執(zhí)業(yè)許可證號:311100003063270811。冠領所律師均受過系統(tǒng)的法學教育,主要畢業(yè)于北京大學、清華大學、中國人民大學、中國政法大學、中國人民公安大學等國內(nèi)知名院校,擁有碩士、博士學位,具有堅實的理論功底和豐富的業(yè)務經(jīng)驗,大多具有在中央國家機關、各級法院、大型企事業(yè)單位工作的經(jīng)歷;冠領所采用國際律師事務所通行的組織和管理體制,并擁有現(xiàn)代化的協(xié)同工作系統(tǒng)和完備的檢索系統(tǒng)。冠領所堅持專業(yè)型、團隊化的業(yè)務運作模式。執(zhí)業(yè)律師既專注于各自的專業(yè)領域,又注重團隊協(xié)作,善于綜合運用社會資源,為客戶提供全面的符合實際的法律意見,并以此贏得客戶的持久信任。(二)冠領所業(yè)務范圍冠領所目前分為公司綜合法律事務、涉外業(yè)務、民商業(yè)務、訴訟/仲裁、刑事辯護等專業(yè)部門,法律服務的業(yè)務范圍涵蓋:1、公司綜合法律事務-法律風險防范;優(yōu)化公司制度;化解經(jīng)營或法律危機;企業(yè)拆遷糾紛等其他法律服務;2、涉外業(yè)務—境外華人婚姻糾紛、金融糾紛、借貸糾紛等法律服務;3、民商業(yè)務--房產(chǎn)糾紛、婚姻糾紛、金融糾紛、借貸糾紛等法律服務;4、訴訟/仲裁-境內(nèi)外訴訟和仲裁、調解以及其他方式的爭議解決辦法、知識產(chǎn)權的保護和侵權處理、勞動糾紛的解決等。5、刑事辯護-切實從每一個細節(jié)著手,全面維護委托人的合法權益,維護委托人的人身權益和財產(chǎn)權益。冠領所會根據(jù)項目不同,設立跨專業(yè)工作組,組織不同專業(yè)的律師協(xié)同開展工作,為客戶提供全面精準的法律服務。
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