崗位職責(zé)：
1.天貓、拼多多、阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)客服專(zhuān)員，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)溝通與售前售后處理；
2.熟悉公司產(chǎn)品，能夠熟練地解答客戶(hù)相關(guān)咨詢(xún)，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溝通、引導(dǎo)，達(dá)成訂單。
任職要求：
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有淘寶、拼多多、阿里巴巴等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)；
2.熟練辦公軟件，熟悉網(wǎng)購(gòu)，打字流暢；
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際溝通能力及服務(wù)意識(shí)。
員工福利：
1、發(fā)薪：每月20日準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪，如遇休息日或節(jié)假日則提前一天發(fā)放；
2、部門(mén)團(tuán)建福利標(biāo)準(zhǔn)：季度+團(tuán)建假期，年度享有暢玩省內(nèi)、全國(guó)各大熱門(mén)旅游地點(diǎn)，打卡熱門(mén)網(wǎng)紅點(diǎn)；
3、傳統(tǒng)節(jié)日福利：所有員工自入職之日起均可以享有傳統(tǒng)節(jié)日假日福利；
4、各種假期：?jiǎn)T工享有元旦、五一、中秋、端午等傳統(tǒng)法定假期以及帶薪年假、婚假等；
5、生日福利：生日當(dāng)月享有精美生日禮物；
6、公司活動(dòng)：大型電商節(jié)周年慶/舉辦員工活動(dòng)及隨機(jī)禮品抽取；
7、公司氛圍：90后團(tuán)隊(duì)，平均年齡在26歲，工作氛圍輕松愉悅，扁平化管理；
9、新人入職：新人入職享有1V1老帶新，入職會(huì)有系統(tǒng)培訓(xùn)加指導(dǎo)老師手把手帶教，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也不用擔(dān)心；
10、晉升：公司注重員工培養(yǎng)及成長(zhǎng)，多崗位每季度/半年享有晉升機(jī)會(huì)。