更新于 2月8日

比亞迪4S店售后前臺(tái)主管

5千-7千
  • 焦作中站區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
崗位內(nèi)容:
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià);
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。

任職要求:
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。

工作地點(diǎn)

比亞迪汽車海洋網(wǎng)(焦作迪佳4S店)

職位發(fā)布者

毋女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo焦作市共城汽車銷售服務(wù)有限公司
焦作市共城汽車銷售服務(wù)有限公司是比亞迪全系車型在焦作地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商,比亞迪新能源汽車焦作地區(qū)體驗(yàn)中心,比亞迪新能源汽車授權(quán)對(duì)公銷售中心。公司成立于2006年,十五年風(fēng)雨歷程,焦作共城累計(jì)銷售比亞迪品牌各車型1萬余臺(tái),售后服務(wù)中心服務(wù)各類型比亞迪汽車用戶16萬余次。是比亞迪汽車“一路同馳騁”重要的合作伙伴,比亞迪資深經(jīng)銷商。多次榮獲比亞迪優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽(yù)。2019年以來,隨著新能源汽車銷售的爆發(fā),焦作共城迎來突飛猛進(jìn)的發(fā)展。先后投資2000余萬元投資位于豐收路萬達(dá)廣場(chǎng)西800米的焦作市文達(dá)比亞迪新能源體驗(yàn)中心和位于人民路西段的焦作市迪佳比亞迪e網(wǎng)純電車型體驗(yàn)中心。按照比亞迪全球旗艦店標(biāo)準(zhǔn)建造的比亞迪王朝新能源體驗(yàn)中心也已經(jīng)于2019年10月份在迎賓路比亞迪總店亮相,成為河南省最大的比亞迪旗艦店,比亞迪智享服務(wù)體驗(yàn)店。公司引入現(xiàn)代企業(yè)管理模式,探索集團(tuán)化發(fā)展,人力資源方面遵循能者上、平者讓、庸者下的原則,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性。在這里我們崇尚開心的工作,快樂的生活,生活就是工作,工作就是生活,在這里我們隨時(shí)歡迎有勇氣的你加入,在這里,盡情揮灑你的熱情,團(tuán)隊(duì)因你更精彩,期待你的加入!團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)勝過你拼死單干,加油吧!
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