崗位職責(zé)
1、制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，對(duì)骨干人員進(jìn)行在職輔導(dǎo)與培養(yǎng);
2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)供方評(píng)審及日常服務(wù)效果的監(jiān)控、對(duì)接、考核工作;
4、制定項(xiàng)目房屋年度維修計(jì)劃、年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;
5、處理客戶投訴及要求，接受合理的意見和建議，并做出正確處置;
6、對(duì)物業(yè)房屋及設(shè)備設(shè)施按照國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承接驗(yàn)收;
7、組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造、協(xié)調(diào)。
任職要求
1、具備至少五年以上工程管理經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通力和表達(dá)技巧，能夠?qū)头M意提供支撐:
3、具有一定團(tuán)隊(duì)管理能力、具備組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造和協(xié)調(diào)能力
4、具備新項(xiàng)目交付匹配的知識(shí)技能，裝修標(biāo)準(zhǔn)化審核驗(yàn)證管理能力;
5、具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)預(yù)判和設(shè)備類突發(fā)事件處理能力。
6、熟悉辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備，掌握物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。