崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店整體運(yùn)營(yíng)管理,確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3. 維護(hù)和提升酒店的品牌形象,提高客戶滿意度。
4. 管理和激勵(lì)酒店團(tuán)隊(duì),確保人力資源的合理配置和有效運(yùn)用。
5. 監(jiān)控酒店的成本控制,確保利潤(rùn)最大化。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,45歲以下。
2. 具備5年以上星級(jí)酒店總經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有攻克困難項(xiàng)目、困難時(shí)期項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先。
3. 熟悉酒店業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)管理,具備良好的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)決策能力。
4. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,善于協(xié)調(diào)溝通。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和危機(jī)處理能力。