一、客房銷售與推廣
1、負責北湯旅游市場拓展、團隊開發(fā)、談判等銷售工作；
2、制定團隊、協(xié)議單位渠道拓展計劃，完成銷售計劃指標；
3、制定市場拓展計劃及銷售指標，開拓客源并完成銷售指標；
4、制定市場營銷策略、廣告策略以及年度、季度、月度市場活動計劃書及策劃促銷活動并落實執(zhí)行；
5、維護客戶關系，定期拜訪客戶，收集需求反饋并協(xié)調(diào)資源解決問題。
6、掌握市場動態(tài)，分析旅游價格趨勢，提出房價調(diào)整建議供管理層參考。
二、預訂與客戶管理
1、處理訂房電話等業(yè)務，建立客戶檔案并管理合同資料。
2、監(jiān)控客房預訂情況，協(xié)調(diào)總臺確保房態(tài)準確，提升客房利用率。
三、數(shù)據(jù)分析與報告
1、統(tǒng)計銷售業(yè)績，定期生成銷售報告并分析市場趨勢。
2、運用數(shù)據(jù)分析工具挖掘客戶需求，為策略調(diào)整提供依據(jù)。
3、協(xié)調(diào)財務部門催收外定單位款項，維護公司合作關系。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、需3年及以上酒店客房銷售經(jīng)驗，有銷售渠道的積累；
3、熟悉客房產(chǎn)品知識（房型、設施等）及市場營銷策略（定價、促銷）；
4、具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件。
5、優(yōu)秀的溝通能力和服務意識，能處理客戶投訴并提升滿意度。