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微眾企金客服綜合6-1萬加/五險(xiǎn)一金/月休8天

6000-12000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服倒班制
1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、定期跟蹤客戶;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通;
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;
5、處理一定的客戶抱怨;
6、完成主管安排的其他工作。
1、專業(yè)不限,有無經(jīng)驗(yàn)均可,接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通表達(dá)能力。
3、品行端正,無不良嗜好,能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧,熱愛客戶服務(wù)工作。
5、有親和力,善于傾聽,有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力
試用期月薪5963元,轉(zhuǎn)正根據(jù)表現(xiàn)定底薪,6-9具體看試用期的情況主管定薪,每半年會(huì)有一次調(diào)薪,有年終獎(jiǎng)和過節(jié)費(fèi)(4000/年,春節(jié)1500其他節(jié)日500)。社保一檔,公積金5%。
月休8天,輪班輪休
上班時(shí)間是早上的8點(diǎn)到晚上的10.30(排班制,每天8個(gè)小時(shí)),此崗位為外包崗介意勿擾
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工作地點(diǎn)

前??婆d科學(xué)園2棟

職位發(fā)布者

羅娟/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司
深圳市潤(rùn)迅電話商務(wù)有限公司是國內(nèi)規(guī)模最大、率先通過ISO9001國際認(rèn)證資質(zhì)的人力資源外包服務(wù)商、同時(shí)也是最早投入專業(yè)呼叫中心及金融服務(wù)外包的供應(yīng)商。為響應(yīng)國務(wù)院建立前海深港金融創(chuàng)新合作區(qū)的號(hào)召,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),潤(rùn)迅公司于2013年10月25日正式成立了深圳市前海潤(rùn)楊金融服務(wù)有限公司,作為前海潤(rùn)楊金融公司專屬金融服務(wù)品牌,專注服務(wù)金融客戶,致力于打造銀行客戶服務(wù)一站式解決方案!潤(rùn)迅公司成立于1997年,注冊(cè)資金2000萬元,現(xiàn)擁有員工30000多人。全國擁有超過27個(gè)分公司。1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。中國最早的金融業(yè)務(wù)服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的呼叫中心服務(wù)外包供應(yīng)商之一。中國最早的人力資源服務(wù)外包供應(yīng)商之一。目前是國內(nèi)最大的綜合客戶服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涉及電信、金融保險(xiǎn)、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。依托潤(rùn)迅公司在中國市場(chǎng)積累的全方位的服務(wù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),及其在國內(nèi)服務(wù)行業(yè)獨(dú)樹一幟的品牌管理、服務(wù)管理和技術(shù)管理,潤(rùn)楊金融在吸收先進(jìn)金融服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,積極總結(jié)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從團(tuán)隊(duì)搭建,課程打造,團(tuán)隊(duì)提升,服務(wù)固化逐步形成一套獨(dú)有的適合現(xiàn)有國情銀行管理理念和運(yùn)營(yíng)體系。潤(rùn)楊經(jīng)過多年的不懈努力,潤(rùn)楊公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的金融服務(wù)外包商之一。具有專項(xiàng)的金融業(yè)務(wù)流程外包等經(jīng)營(yíng)范圍的資質(zhì),并且在1998年率先通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。公司在北京、上海、昆明、廣州和深圳建立了具有國際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)空中理財(cái)呼叫平臺(tái),為國內(nèi)外金融客戶提供全方位金融服務(wù)外包。
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