一、崗位職責(zé)
1、工作協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)與所駐企業(yè)甲方進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，包括安排員工的入職、離職及參與員工管理等事宜。
2、人員招聘：根據(jù)甲方企業(yè)的人員需求量，對(duì)接業(yè)務(wù)部，進(jìn)行招聘項(xiàng)目所需人員。
3、員工管理：根據(jù)客戶要求對(duì)員工進(jìn)行管理，處理員工的工作問題，并及時(shí)處理員工的突發(fā)事件。
4、客戶服務(wù)：制定、跟進(jìn)客戶服務(wù)提升計(jì)劃及執(zhí)行，妥善處理解決客戶各類投訴，確?？蛻魸M意度指標(biāo)達(dá)成。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理：持續(xù)落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)控體系，日常風(fēng)險(xiǎn)巡查及管理到位，有效管控或解除現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)。
6、內(nèi)部管控：全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理，跟進(jìn)把控現(xiàn)場運(yùn)營工作。統(tǒng)籌開展員工關(guān)系建設(shè)、薪酬考勤正常核算發(fā)放。

二、任職要求
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，特別是工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：相關(guān)同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不低于5年，其中不低于3年乙方勞務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：如有大中型倉儲(chǔ)、商超等甲方任職人事管理經(jīng)驗(yàn)，和乙方勞務(wù)派遣等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)者將更佳。
4、溝通能力：具備良好的對(duì)外溝通能力和人際交往能力。
5、團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力：作為團(tuán)隊(duì)的管理者，需要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和執(zhí)行力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效地完成工作任務(wù)。
6、其他要求：個(gè)性開朗，有一定的抗壓能力，良好的服務(wù)意識(shí)，以及較強(qiáng)的邏輯處理能力和觀察能力和處理突發(fā)事件的能力。

三、福利待遇/晉升路線
1、基本工資+崗位補(bǔ)貼+績效工資+個(gè)人/團(tuán)隊(duì)提成=8-13K
（項(xiàng)目提成根據(jù)入職人員工時(shí)計(jì)算，長返提成）
2、駐場主管——駐場主任——駐場經(jīng)理——合伙人
（薪酬會(huì)根據(jù)職級(jí)進(jìn)行晉級(jí)）

四、工作時(shí)間
9：00-18：00（11：40-13：00休息）周末雙休

五、工作地址
光谷魯巷聯(lián)合國際18樓1802