更新于 3月14日

臨沂中海熙園誠(chéng)聘物業(yè)管家

3000-5000元
  • 臨沂羅莊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服費(fèi)用催繳
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶的接待、報(bào)修、咨詢、解答及投訴處理工作及客戶關(guān)系的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)收集、反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集、整理、存檔及定期更新;
5、負(fù)責(zé)住戶卡的辦理、搬家預(yù)約等事務(wù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)二次裝修的申請(qǐng)辦理并協(xié)調(diào)安管、工程人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理;依據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》和《業(yè)主規(guī)約》,在社區(qū)內(nèi)建立并維護(hù)良好的公共秩序,協(xié)調(diào)業(yè)戶間的糾紛;
7、負(fù)責(zé)組織業(yè)戶參與社區(qū)文化活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)業(yè)戶開展維修回訪,并定期開展入戶意見征詢及電話征詢,及時(shí)收集業(yè)戶意見和建議;
9、負(fù)責(zé)完成管理處經(jīng)理安排的其他兼職模塊工作。

任職要求:
1、23-38周歲,本科不限制學(xué)歷;??朴形飿I(yè)管理等相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、至少1年以上物業(yè)小區(qū)物業(yè)管家或客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、定期體檢

工作地點(diǎn)

中海熙園

職位發(fā)布者

王女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京中海物業(yè)管理有限公司濰坊分公司
中海物業(yè)隸屬于(世界500強(qiáng)排名第13位)央企中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司旗下中國(guó)海外集團(tuán),是中國(guó)首批獲得一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理品牌。中海物業(yè)最早于1986年在香港開展物業(yè)服務(wù),1991年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地。2015年10月23日,中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市,股票代碼:2669.HK。2021年入選恒生物業(yè)服務(wù)及管理指數(shù)。中海物業(yè)擁有35年不動(dòng)產(chǎn)與客戶全生命周期管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)遍及港澳及內(nèi)地135個(gè)主要城市,在管面積2.33億平米。公司位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值NO.1。中海物業(yè)為100多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供服務(wù),也是港澳地區(qū)最大的中資物業(yè)服務(wù)企業(yè),香港最大的政府設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)商,旗下興海物聯(lián)是國(guó)家和深圳市“雙高新”技術(shù)企業(yè)、華為認(rèn)證智慧園區(qū)核心全鏈服務(wù)商。中海物業(yè)定位于成為卓越的國(guó)際化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,以“精筑幸福,創(chuàng)領(lǐng)潮流”為品牌理念,以“我們經(jīng)營(yíng)幸?!睘槠髽I(yè)使命,遵循“客戶為本,品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀和“全心奮進(jìn)每一天”的企業(yè)精神,以“1155”戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措引領(lǐng)“十四五”新征程。
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