職位要求:
1、年齡25-35歲;
2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理類專業(yè);
3、相關(guān)行業(yè)3年以上、同等崗位2年以上工作經(jīng)驗,具有住宅、商業(yè)、寫字樓、酒店客服前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、全面負責公司的客服工作,配合各部門做好服務(wù)管理工作。
2、負責客服部的工作分工、培訓(xùn)。
3、編制并實施客服部年度、月度工作計劃及總結(jié)。
4、負責組織園區(qū)企業(yè)各項費用的催繳,實現(xiàn)各項物業(yè)相關(guān)費用的收費率指標。
5、受理本部門員工投訴,并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:五險一金、餐補、交通補助、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
職位亮點:五險一金 帶薪年假 節(jié)日福利 餐補話補