崗位職責(zé):
1、能編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書,以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預(yù)算;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;
3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
4、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
5、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;
6、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;
7、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào);
8、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。
任職資格:
1、45周歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理的工作流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉國家及行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、政策,熟悉物業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系;
4、具備豐富的團隊組建與管理經(jīng)驗,能夠調(diào)動員工工作熱情和工作積極性;
5、具備良好的服務(wù)理念、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力以及處理突發(fā)事件的能力。
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