崗位職責(zé)
1、及時了解分析同行/業(yè)內(nèi)市場情況如;
2、定制國內(nèi)外打高爾夫+旅游行程(含高爾夫球場、機(jī)票、國內(nèi)酒店、交通用車等操作);
3、在保證團(tuán)隊質(zhì)量情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量并降低成本;
4、負(fù)責(zé)處理團(tuán)隊接待過程中遇到的各種問題,與各部門共同提升客戶滿意度;
5、做好團(tuán)款回收和團(tuán)隊結(jié)算工作
6、對行程進(jìn)行總結(jié)和反饋,不斷優(yōu)化行程安排
7、 完成部門布置的工作任務(wù)和業(yè)績達(dá)標(biāo)
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,日語讀寫無障礙
2、具有旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉旅游線路、酒店、交通工具等;
3、不限工作經(jīng)驗,有較強的自我驅(qū)動力和團(tuán)隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
5、熟練掌握常用辦公軟件,如Excel、Word、PowerPoint等;
6、對數(shù)字信息敏感,有一定的審美能力;
7、具有較強的適應(yīng)能力和抗風(fēng)險能力,能夠應(yīng)對復(fù)雜的工作環(huán)境和工作壓力。