1. 訂單管理
? 負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核、錄入及跟進(jìn);
? 確保訂單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并及時反饋客戶訂單狀態(tài);
? 協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門按時完成訂單交付。
2. 商務(wù)協(xié)調(diào)
? 與客戶、供應(yīng)商及物流公司保持溝通,確保貨物按時交付;
? 負(fù)責(zé)商務(wù)合同的歸檔、更新及管理;
? 協(xié)助處理售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶需求。
3. 文檔管理
? 準(zhǔn)備與審核報價單、發(fā)貨單及相關(guān)文件;
? 維護(hù)客戶信息及訂單資料,確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性;
? 定期整理和歸檔商務(wù)文件,優(yōu)化檔案管理流程。
4. 統(tǒng)計與分析
? 制作日常銷售報表及月度商務(wù)數(shù)據(jù)分析;
? 配合財務(wù)部門完成對賬、開票及回款跟進(jìn)工作。
5. 其他工作
? 協(xié)助部門主管完成其他日常事務(wù);
? 配合公司政策及流程優(yōu)化建議的實施。