職位描述
景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游講解
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供詳細、準確的導(dǎo)游服務(wù)，包括景點介紹、文化講解等；
2、解答游客的疑問，提供旅游建議和幫助；
3、協(xié)調(diào)游客在旅行中的各項事務(wù)，確保行程順利進行；
4、關(guān)注游客的安全和舒適度，及時處理突發(fā)事件；
5、收集游客反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、具備良好的語言表達能力和溝通能力，能夠流利地使用普通話進行交流；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心、細致地服務(wù)每一位游客；
3、具備良好的應(yīng)變能力和團隊合作精神。
1、為客戶提供詳細、準確的導(dǎo)游服務(wù)，包括景點介紹、文化講解等；
2、解答游客的疑問，提供旅游建議和幫助；
3、協(xié)調(diào)游客在旅行中的各項事務(wù)，確保行程順利進行；
4、關(guān)注游客的安全和舒適度，及時處理突發(fā)事件；
5、收集游客反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、具備良好的語言表達能力和溝通能力，能夠流利地使用普通話進行交流；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠耐心、細致地服務(wù)每一位游客；
3、具備良好的應(yīng)變能力和團隊合作精神。
工作地點
茅山森林世界
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職位發(fā)布者
黃健/招聘培訓(xùn)經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
浙江云上文旅集團股份有限公司云上文旅集團注冊于中國安吉余村，余村是習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”理念的發(fā)源地。集團秉承綠色發(fā)展，鄉(xiāng)村振興的發(fā)展理念，把“打造新奇、溫暖、經(jīng)典的旅游度假體驗，成為‘兩山理論’轉(zhuǎn)化的踐行者”作為企業(yè)使命，致力于成為“中國山地旅游的引領(lǐng)者”。集團扎根文旅20余年，以“山地旅游+南方冰雪”為核心業(yè)務(wù)，打造四季山地旅游度假目的地，特別聚焦南方冰雪度假區(qū)的連鎖打造，踐行“冰天雪地也是金山銀山”理念。云上文旅以規(guī)劃設(shè)計、投建管理、運營管理全產(chǎn)業(yè)鏈輕資產(chǎn)發(fā)展，創(chuàng)造了文旅界的新標桿——云上草原國際山地旅游度假區(qū)(4A)、茅山森林世界(4A)、淹城春秋樂園(5A)、淹城遺址公園(5A)以及恐龍主題酒店等10余家景區(qū)酒店，掀起了山地旅游度假熱潮。
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