職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度提升;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期、開(kāi)放、交付、維保過(guò)程中的介入、風(fēng)控、組織、督辦工作;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)客戶投訴接待、處理、跟蹤、回訪工作;
5、協(xié)助開(kāi)展工程維保工作。
任職要求:
1、有一定的房地產(chǎn)客戶關(guān)系從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力、抗壓能力;