崗位使命:
負責整體運營【雷克薩斯客戶發(fā)展中心】構(gòu)建雷克薩斯數(shù)字化用戶運營生態(tài),打造行業(yè)級新媒體營銷標桿,賦能全國經(jīng)銷店實現(xiàn)品效合一增長。
核心職責:
1. 戰(zhàn)略統(tǒng)籌
o 制定新媒體矩陣全域運營策略,建立內(nèi)容生產(chǎn)-流量投放-數(shù)據(jù)監(jiān)測標準化
SOP體系;
o 主導跨品牌(奔馳/寶馬)聯(lián)合營銷事件,策劃年度現(xiàn)象級傳播項目;
o 搭建集團CRM與新媒體數(shù)據(jù)中臺的無縫對接系統(tǒng),優(yōu)化潛客線索智能分發(fā)
模型。
2. 資源整合
o 拓展頭部MCN及垂類KOL資源庫,主導跨界聯(lián)名、區(qū)域探店等整合營銷項
目;
o 聯(lián)動銷售/售后部門構(gòu)建“內(nèi)容種草-留資轉(zhuǎn)化-到店成交”全鏈路運營閉環(huán)。
3. 創(chuàng)新賦能
o 開發(fā)AI數(shù)字人直播、VR云展廳等創(chuàng)新工具,建立三級(總部-區(qū)域-門店)賦
能響應機制;
o 主導新媒體運營團隊搭建與人才培養(yǎng),建立內(nèi)部知識共享與競賽激勵機制。
任職要求:
經(jīng)驗:8年+數(shù)字營銷經(jīng)驗,3年+團隊管理經(jīng)驗,操盤過億級GMV轉(zhuǎn)化或百
萬粉絲矩陣案例;
資源:深度合作頭部MCN/KOL資源,熟悉豪華品牌用戶心智與經(jīng)銷商DCC體
系;
能力:精通平臺算法與流量運營,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策與跨部門協(xié)同能力。
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